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“Los clientes nos eligen por la legalidad de Firmafy, la sencillez de su uso y por el trato”
El gerente de la startup tecnológica se enorgullece sobre todo de que les sigan valorando por la experiencia de usuario y por la calidad en la atención al cliente, los dos puntos que les diferencian de sus competidores

Granada Económica

Redacción/ E. R.T.

Firmafy es ya un referente dentro del sector tecnológico. Tras dos años consecutivos triplicando su facturación, la startup tecnológica de firma electrónica para empresas, con sede en Granada, sigue creciendo a pasos agigantados, aumentando su facturación y posicionándose en el mercado como herramienta clave para la transformación digital, la productividad y la eficiencia empresarial.Ahora, continúan trabajando en su expansión internacional explorando nuevos mercados. De todo esto, de la actual situación de fuerte crecimiento de la empresa, de los logros alcanzados en estos años y de los objetivos previstos para este año, nos habla en entrevista a GRANADA ECONÓMICA, con motivo del especial Empresas Tecnológicas de Granada, su fundador y gerente, Fran Cortés.

¿Cuál es la situación actual de Firmafy?

En Firmafy continuamos en fase ascendente, superando ya los 27k usuarios y posicionándonos en el mercado siendo referentes en el sector inmobiliario, destacando también en el sector asegurador, en despachos profesionales y en departamentos de recursos humanos. Cada vez se nota más la apuesta por la transformación digital en las empresas, lo que coloca a la firma electrónica como herramienta fundamental para el cambio. Para Firmafy, esto se traduce en un crecimiento continuo, fomentando a las empresas en cuanto a productividad y eficiencia, haciendo que reduzcan a minutos gestiones que antes suponían horas de trabajo y fomentando la sostenibilidad, ahorrandole kilos de papel y maquinaria como son las impresoras, los escáneres y el mobiliario de almacenaje.

Fran Cortés y Ángela Labrador muestran la aplicación de firma digital en una exposición llevada a cabo en Madrid, en la edición de Accountex España 2023

¿Cómo se ha logrado ese crecimiento?

Desde el inicio nos han valorado por la validez jurídica del sistema de Firmafy. Sin embargo, nuestros clientes siguen eligiéndonos además, por la sencillez de uso de nuestra aplicación y por el trato que le damos. Estos dos últimos puntos son de especial relevancia para nosotros, ya que es lo que nos diferencia del resto y es algo por lo que siempre hemos apostado, por la experiencia de usuario y por la calidad en la atención al cliente. Que esto se vea reflejado nos enorgullece, ya que significa que lo estamos haciendo bien.

¿Cuáles son los objetivos para este 2024?

Continuamos trabajando en la internacionalización de Firmafy. Además, este mismo año, nos convertiremos en prestadores de servicios electrónicos de confianza cualificados por el Ministerio de Asuntos Económicos y Transformación Digital, lo que nos permitirá abrir un nuevo modelo de negocio basado en la emisión y gestión de certificados digitales para empresas y personas físicas. Este nuevo servicio, nace de la necesidad existente en el mercado de facilitar la obtención de los certificados. Nuestra solución es continuar con nuestra metodología de transformación digital, haciéndolo como mejor lo sabemos hacer. Eliminaremos lo físico, haciendo todo el proceso 100% online, a través de un sistema de video identificación y sin necesidad de presentarse en las oficinas correspondientes. Por supuesto, este proceso online será sencillo, como siempre pensando en la experiencia del usuario y con un equipo de atención profesional guiando al cliente en todo lo que necesite.

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27 comentarios sobre ““Los clientes nos eligen por la legalidad de Firmafy, la sencillez de su uso y por el trato”
El gerente de la startup tecnológica se enorgullece sobre todo de que les sigan valorando por la experiencia de usuario y por la calidad en la atención al cliente, los dos puntos que les diferencian de sus competidores”

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    Обналичивание карт – это неправомерная деятельность, становящаяся все более распространенной в нашем современном мире электронных платежей. Этот вид мошенничества представляет значительные вызовы для банков, правоохранительных органов и общества в целом. В данной статье мы рассмотрим частоту встречаемости обналичивания карт, используемые методы и возможные последствия для жертв и общества.

    Частота обналичивания карт:

    Обналичивание карт является довольно распространенным явлением, и его частота постоянно растет с увеличением числа электронных транзакций. Киберпреступники применяют разнообразные методы для получения доступа к финансовым средствам, включая фишинг, вредоносное программное обеспечение, скимминг и другие инновационные подходы.

    Методы обналичивания карт:

    Фишинг: Злоумышленники могут отправлять фальшивые электронные сообщения или создавать веб-сайты, имитирующие банковские системы, с целью получения личной информации от владельцев карт.

    Скимминг: Злоумышленники устанавливают устройства скиммеры на банкоматах или терминалах для считывания данных с магнитных полос карт.

    Вредоносное программное обеспечение: Киберпреступники разрабатывают вредоносные программы, которые заражают компьютеры и мобильные устройства, чтобы получить доступ к личным данным и банковским счетам.

    Сетевые атаки: Атаки на системы банков и платежных платформ могут привести к утечке информации о картах и, следовательно, к их обналичиванию.

    Последствия обналичивания карт:

    Финансовые потери для клиентов: Владельцы карт могут столкнуться с денежными потерями, так как средства могут быть списаны с их счетов без их ведома.

    Угроза безопасности данных: Обналичивание карт подчеркивает угрозу безопасности личных данных, что может привести к краже личной и финансовой информации.

    Ущерб репутации банков: Банки и другие финансовые учреждения могут столкнуться с утратой доверия со стороны клиентов, если их системы безопасности оказываются уязвимыми.

    Проблемы для экономики: Обналичивание карт создает экономический ущерб, поскольку оно стимулирует дополнительные затраты на борьбу с мошенничеством и восстановление утраченных средств.

    Борьба с обналичиванием карт:

    Совершенствование технологий безопасности: Банки и финансовые институты постоянно совершенствуют свои системы безопасности, чтобы предотвратить несанкционированный доступ к картам.

    Образование и информирование: Обучение клиентов о методах мошенничества и том, как защитить свои данные, является важным шагом в борьбе с обналичиванием карт.

    Сотрудничество с правоохранительными органами: Банки активно сотрудничают с правоохранительными органами для выявления и пресечения преступных схем.

    Заключение:

    Обналичивание карт – весомая угроза для финансовой стабильности и безопасности личных данных. Решение этой проблемы требует совместных усилий со стороны банков, правоохранительных органов и общества в целом. Только эффективная борьба с мошенничеством позволит обеспечить безопасность электронных платежей и защитить интересы всех участников финансовой системы.

  • Tylerfub
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