Redacción/ E. R.T.
La agencia de publicidad Wola lleva operando ocho años en el sector del marketing y la publicidad, aunque la suma de la trayectoria de los profesionales que trabajan en ella es mucho mayor, los cuales provienen de diferentes ámbitos relacionados en el mismo campo. Su CEO, Jonay Cantero Contreras, atiende a GRANADA ECONÓMICA para ampliar información de la empresa, conocer sus objetivos y hablar de lo que quieren ser.
¿Cuáles fueron los inicios de Wola?
Wola surgió de la necesidad de un grupo de jóvenes que queríamos asegurarnos un futuro estable y dar forma a nuestra profesión, que ya ejercíamos desde hacía años. El detonante fue la suma de carreras dispersas, lugares distintos y trabajos temporales, lo que nos impulsó a montar una empresa como esta. Además, detectamos la necesidad de una agencia de este tipo en Granada, ya que los servicios existentes se centraban únicamente en aspectos técnicos. No había agencias que se involucraran realmente en el negocio, acompañando al cliente, asesorándolo, realizando labores de consultoría y, en general, siendo parte de su desarrollo. Vimos esa oportunidad y así nació Wola, con la intención de ser un enlace directo con los empresarios, trabajando codo a codo con ellos y brindándoles soporte técnico en lo que necesiten.
¿Qué es Wola y qué servicios ofrece?
Somos una agencia especializada en publicidad digital en un 90%. Aunque realizamos algunos trabajos locales en medios tradicionales como la radio o la televisión, nuestro enfoque principal es la digitalización de empresas. Ofrecemos consultoría, asesoramiento de marca y servicios más técnicos como comunicación digital y desarrollo de páginas web corporativas. Además, también somos productora, lo cual es un factor clave. En el pasado, nos resultaba difícil encontrar las ideas perfectas para una empresa y, a la vez, dar con una productora que pudiera ejecutarlas. Por ello, realizamos una inversión significativa en medios propios, lo que nos permitió convertirnos en agencia de publicidad y productora audiovisual al mismo tiempo. Gracias a esto, hemos reducido los tiempos de ejecución de 15 días a solo dos o tres, lo que beneficia tanto a nuestros clientes como a nosotros, ya que podemos generar contenido con mayor rapidez.
¿Cuál es vuestro ámbito de actuación y quiénes son vuestros principales clientes?
Trabajamos con empresas a nivel nacional. Aunque nuestra sede está en Granada, colaboramos con compañías de todo el país. Uno de nuestros objetivos es expandirnos y establecernos en zonas con una alta necesidad de digitalización, como la costa de Almería, Málaga o Madrid. En el caso de Almería, nuestro propósito es tener una sede allí para ofrecer los mismos servicios, especialmente en sectores clave como la agricultura.
¿Qué porcentaje de clientes tenéis en Granada?
Aproximadamente un 60% de nuestros clientes siguen estando en Granada. Digo “siguen” porque nuestra intención es ampliar cada vez más nuestro radio de acción. Queremos ir estableciendo presencia en otros territorios, ya que estamos convencidos —y nuestros clientes nos lo confirman— de que aportamos un gran valor. Me gusta destacar esto en un sector en el que muchas empresas han tenido malas experiencias previas con agencias que no les han ofrecido el servicio adecuado o no les han prestado la atención necesaria.
¿Es vuestra mayor diferencia con respecto a otras agencias?
Sí. Creo que nuestro principal valor diferencial es la implicación con cada empresa. Cuando un cliente llega a Wola, no realizamos simplemente una reunión, realizamos una convivencia inicial muy extensa para, no solo conocer su negocio, sino sus pensamientos e inquietudes, su forma de pensar. No queremos recibir información rápida en una hora, sino que el cliente nos haga parte de su empresa antes de empezar a trabajar juntos. Otro punto importante es nuestra visión del marketing. Para nosotros, la mejor estrategia es que a nuestros clientes les vaya bien. En este sector, muchas agencias se enfocan en hacer marketing de sí mismas, pero nuestro enfoque es diferente: si nuestros clientes tienen éxito, nosotros también lo tendremos.
¿Por qué es tan importante la publicidad y el marketing para las empresas?
Hoy en día, más que nunca. Antes bastaba con un anuncio en la radio o en una valla publicitaria para destacar en una ciudad. Sin embargo, actualmente el contenido forma parte de la identidad de la empresa y la competencia no se basa solo en precios, sino en visibilidad. Ya no se trata solo de hacer publicidad, sino de hacerla bien, con una estrategia adecuada y un equipo sólido que respalde la marca.
¿Cuántos trabajadores hay en Wola y qué perfil tienen?
Actualmente, contamos con un equipo de 12 profesionales. Gracias a la Inteligencia Artificial y la optimización de procesos, podemos atender a más clientes sin necesidad de ampliar el equipo técnico. Esta eficiencia nos permite diferenciarnos, ya que, si un proceso está bien diseñado, solo hay que seguir los pasos correctos para obtener éxito en el servicio. En cuanto al perfil de nuestros empleados, se trata de jóvenes altamente cualificados. Uno de nuestros objetivos en recursos humanos es ofrecer oportunidades atractivas a los jóvenes talentos, para que no tengan que irse fuera a desarrollar su carrera.
¿Cuáles son vuestros objetivos o proyectos a corto plazo?
Nuestra meta es la expansión. Queremos evolucionar hacia un modelo híbrido en el que, además de agencia, seamos algo más. Aún no podemos revelar todos los detalles, pero estamos trabajando en un proyecto que nos permitirá combinar la publicidad con una consultoría empresarial más amplia. No solo nos enfocaremos en aspectos técnicos, sino en un acompañamiento estratégico más profundo.
¿Le gustaría añadir algo más?
Recientemente hemos sido mencionados en los premios nacionales de publicidad del Smile Festival, donde presentaremos una pieza y hemos sido propuestos para recibir un reconocimiento. Se trata de un spot publicitario que realizamos para Alarmas Acacio. Estamos acompañándolos en toda su estrategia para su expansión a nivel nacional, y este spot representa la culminación de todo ese trabajo.
